Si vous êtes déjà client, grâce à votre abonnement notre hotline est disponible de 6h00 à minuit 7j/7 pour une assistance téléphonique et une réponse aux urgences.
En cas de besoin, nous programmons une intervention sur site dans les meilleurs délais.
Pour toute demande de conseil, de devis, n’hésitez pas à nous contacter.
Une fois le devis validé, nous programmons ensemble la date d’installation. Notre personnel, habilité et formé, dispose de tenues logotées pour être facilement identifiable et est équipé de tous les EPI nécessaires.
Nos équipes ont l’habitude de travailler en milieu occupé en toute discrétion, en dérangeant le moins possible les personnes présentes.
De plus, nous nous engageons à effectuer un nettoyage quotidien et immédiat à la fin des travaux, garantissant des lieux propres et sécurisés pour tous les occupants.
Une formation produit pour une utilisation simple et efficace
Après l’installation, nos techniciens forment les utilisateurs aux matériels.
Nous vous accompagnons pour télécharger les applications afin d’utiliser votre système sur votre smartphone et pouvoir exploiter les différentes fonctionnalités.
Si besoin de plus de temps, pas d’inquiétude, notre hotline pourra vous guider à distance pour une bonne prise en main.
La garantie d’un système de sécurité fiable et durable dans le temps
Notre rôle ne s’arrête pas à la vente de matériel : notre contrat de maintenance vous garantie l’intervention de techniciens qualifiés à distance via la hotline et sur site dans les meilleurs délais
Nos techniciens, en formation continue auprès des constructeurs, peuvent ainsi intervenir sur votre matériel via notre service SAV afin de vous garantir la longévité de vos produits.
Les opérateurs de télésurveillance veillent sur votre sécurité 24/24, 7/7
Chez Eva Sécurité, nous veillons à ce que votre sécurité ne connaisse aucune interruption. Pour cela, nous vous proposons un service de télésurveillance 24h/24 et 7j/7, assuré par un centre de télésurveillance externe agréé APSAD P5.
Ce partenaire surveille vos installations en temps réel et intervient immédiatement en cas d’alerte : intrusion, incendie ou événement suspect.